Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Wecomply collecte, utilise et traite les données à caractère personnel dans le cadre des services qu'elle fournit. Elle vous informe également des droits dont vous disposez concernant le traitement de vos données personnelles ainsi que des modalités d'exercice de ces droits.

Aux fins de la présente politique, l'expression « données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, telle qu'un nom, une adresse e-mail ou toute autre donnée permettant de l'identifier directement ou indirectement.

Le terme « Utilisateur » (ainsi que « vous » ou « votre ») désigne toute personne accédant au site internet de WeComply, utilisant ses produits ou services, ou dont les données sont collectées dans le cadre de la fourniture de ceux-ci. L'ensemble de nos produits, services et notre site internet sont désignés ci-après comme les « Services ».

Le responsable du traitement des données personnelles est Wecomply, dont le siège social est établi Rue Middelbourg 64A, 1170 Watermael-Boitsfort, Belgique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 1021.858.970.

Pour les activités de formation, le responsable du traitement des donnée personnelles est SDV CONSULTING, dont le siège social est établi Rue de Rosières 156, 1332 Genval, Belgique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0714.944.537. 

En utilisant les Services de Wecomply, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et l'avoir comprise

1. Collecte de données

Les données collectées ainsi que leur utilisation varient selon vos interactions avec Wecomply, notamment :

• lors de votre visite sur notre site internet ;
• lorsque vous complétez un formulaire ;
• dans le cadre d'une relation professionnelle ;
• lors de l'utilisation de nos Services.

Nous pouvons notamment collecter les catégories de données suivantes :

• données d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• données financières nécessaires à la gestion des paiements ;
• informations professionnelles nécessaires à l'exécution d'une mission ou d'un contrat ;
• toute information que vous choisissez volontairement de nous communiquer ;
• données fournies dans le cadre d'une candidature ;
• informations relatives aux collaborateurs, fournisseurs ou partenaires dans le cadre de nos obligations professionnelles et réglementaires.

2. Finalité du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Exécution de nos services

• établir et gérer la relation contractuelle avec nos clients ;
• fournir nos Services ;
• assurer le support et le suivi de nos prestations ;
• gérer la facturation, la comptabilité et les paiements.

Gestion de nos relations professionnelles

• répondre à vos demandes d'information ;
• communiquer sur nos services, formations ou événements ;
• assurer le suivi de nos partenaires et fournisseurs.

Ressources humaines

• traiter les candidatures ;
• assurer la gestion administrative des collaborateurs et prestataires.

Obligations légales et réglementaires

• respecter nos obligations légales ;
• répondre aux demandes des autorités compétentes ;
• satisfaire aux exigences en matière de conformité, de lutte contre le blanchiment de capitaux et de conservation des données.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

Exécution d'un contrat

Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures précontractuelles.

Consentement

Lorsque la loi l'exige, nous sollicitons votre consentement préalable.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Respect d'une obligation légale

Nous pouvons être amenés à traiter certaines données afin de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Intérêt légitime

Nous pouvons également traiter vos données lorsque cela est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, notamment pour :

• améliorer nos Services ;
• assurer leur sécurité ;
• prévenir les fraudes et abus ;
• défendre nos droits et intérêts.

4. Destinataire des données

Nous pouvons communiquer certaines données personnelles à des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos activités, notamment :

• nos conseillers professionnels et auditeurs ;
• les autorités de contrôle et régulateurs compétents ;
• nos prestataires de services externes (prestataires informatiques, comptables, etc.).

Ces destinataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.

Les données personnelles ne sont communiquées qu'aux seules personnes ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs missions ou lorsqu'une obligation légale l'impose.

5. Transferts internationaux

Nous ne transférons généralement pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait avoir lieu, nous veillerions à ce qu'un niveau de protection adéquat soit garanti conformément à la réglementation applicable.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose ou lorsqu'elles sont nécessaires à la défense ou à l'exercice de droits en justice.

À l'expiration des délais applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans.

Si vous estimez qu'un mineur nous a communiqué des données personnelles sans autorisation parentale, veuillez nous contacter à l'adresse : info@we-comply.be.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement adaptées afin de tenir compte des évolutions technologiques et organisationnelles. Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données, aucun système ne peut garantir une protection absolue contre tous les risques.

9. Utilisation des cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques, notamment pour optimiser les services rendus au visiteur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d'accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

• Le visiteur est informé que le site internet utilise des cookies qui enregistrent des informations relatives à la navigation sur le service (les pages consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.).
• Le visiteur est en droit de refuser les cookies. La plupart des navigateurs permettent également de désactiver les cookies en passant par les paramètres. Le visiteur est informé que la désactivation entraîne un fonctionnement dégradé du service.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'information : obtenir des informations sur la manière dont vos données sont traitées.
• Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacemnet : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont remplies.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque cela est applicable.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de données fondés sur l'intérêt légitime.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@we-comply.be.

Réclamations

Toute demande ou réclamation relative à la protection de vos données peut être adressée à :

Wecomply
Rue Middelbourg 64A
1170 Watermael-Boitsfort
Belgique

Tel : +32 2 844 57 55
Email : info@we-comply.be

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Autorité de protection des données

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles

Tel. : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be

Site internet : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Modification de la politique

Wecomply se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou organisationnelles.

La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.

Dernière mise à jour : 11 juin 2026.

12. Réglement des litiges

En cas de litige relatif au traitement de vos données personnelles, Wecomply privilégiera toujours le dialogue et la recherche d'une solution amiable. Vous pouvez également vous adresser à l'Autorité de protection des données pour toute question ou réclamation.